Проблемы с изображением
- Ремонт/Замена светодиодов/ламп подсветки - от 890 руб.
- Замена T-CON - от 1290 руб.
- Замена матрицы - от 1190 руб.
- Ремонт/Замена памяти RAM - от 990 руб.
Приветствуем Вас
Наш сервисный центр осуществляет ремонт многих видов цифровой техники, но основной нашей специализацией все же является именно ремонт телевизоров.
Осуществляем ремонт следующих видов ТВ:
-
Жидкокристаллические (LCD-телевизоры)
- с подсветкой люминесцентной лампой с холодным катодом (CCFL)
- со светодиодной подсветкой (LED)
- с подсветкой квантовыми точками (QLED)
- OLED-телевизоры
- Плазменные (PDP)
Сервисный центр AURUM решит Вашу проблему быстро, качественно и за разумные деньги. Обращайтесь!
Проблемы со звуком
- Ремонт/Замена системной платы - от 790 руб.
- Ремонт/Замена звуковой платы - от 490 руб.
- Ремонт/Замена динамиков от 590 руб.
- Ремонт/Замена разъема колонок - от 490 руб.
Проблемы с включением
- Ремонт/Замена блока питания - от 790 руб.
- Ремонт/Замена блока управления - от 890 руб.
- Ремонт/Замена разъема питания - от 290 руб.
- Ремонт/Замена системной платы - от 990 руб.
Помехи, отсутствует сигнал
- Ремонт/Замена антенного входа - от 790 руб.
- Ремонт/Замена модулей wi-fi - от 890 руб.
Другие поломки
- Нет реакции на пульт - от 490 руб.
- Не видит другие устройства - от 490 руб.
- Перепрошивка - от 690 руб.
90% Неисправностей устраняются в течение дня
Многолетний опыт наших мастеров, свой склад запчастей, а также партнерские СЦ позволяют сократить время ремонта Вашего телевизора до 2-6 часов
Стоимость ремонта будет согласована с Вами ПОСЛЕ диагностики и ДО начала ремонтных работ
Вам не обязательно приезжать в СЦ, наш курьер заберет Ваш неисправный телевизор, а после ремонта доставит обратно Вам на дом.
И это бесплатно :)
Наиболее частые неисправности
Данные поломки телевизоров являются причиной 80% всех обращений в сервисные центры
-
Нет изображения, но есть звук
Данная неисправность может проявляться как в результате поломок компонентов самого телевизора, так и из-за нарушений в работе внешних модулей: излом кабелей, штекеров, ТВ-приставки, спутниковой антенны и тд. Если при включении на некоторое время появляется заставка или логотип производителя и экран гаснет, но звук сохраняется, а индикатор питания работает и телевизор реагирует на сигналы с пульта, то, скорее всего, сам телевизор исправен, а проблема заключается во внешних модулях.
Для начала попробуйте
- полностью отключить питание вашего ТВ, а затем включить;
- повысить громкость на максимум на несколько секунд;
- заменить кабели, соединяющие телевизор с ТВ-приставкой;
- заменить саму ТВ-приставку
Если же ничего не помогло, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр для выявления причин неисправности.
В случае, если экран не подает признаков жизни вообще, то это значит, что один или несколько компонентов телевизора вышли из строя.
Самая распространенная причина отсутствия изображения с сохранением звука и общей работоспособностью устройства – прекращение функционирования ламп или светодиодов подсветки изображения LCD-телевизоров (ЖК). Матрица с ячейками жидких кристаллов не может излучать свет самостоятельно, поэтому изображение ЖК-экрана нужно дополнительно подсвечивать. Ранее такую функцию выполняли люминесцентные лампы с холодным катодом (CCFL), а в более новых моделях используются светодиоды, которые могут располагаться по краям экрана (Edge-подсветка) либо в форме матрицы с белыми светодиодами по всему периметру экрана. В более дорогих моделях используется динамическое матричное RGB подсвечивание.
Подсветка может быть неисправна в двух случаях:
- выход из строя одного светодиода привел к разрыву всей цепочки, т.к. диоды всегда подключаются последовательно;
- не поступает напряжение на диоды из-за неполадок с драйвером контроля подсветки
Проверить работу данного узла Вашего ТВ очень просто: подсветите экран с помощью фонарика – если изображение есть (хотя бы и очень тусклое), то с вероятностью 90% проблема именно в элементах системы подсвечивания экрана. Но не стоит исключать также и выход из строя модуля цветности, матрицы, инвертора, подающего напряжение на лампы/светодиоды, блока питания, шлейфов, соединяющих дисплей с платами. Стоимость замены некоторых деталей, например, матрицы, может достигать до 80% от стоимости телевизора. Но сама по себе матрица выходит из строя очень редко. Обычно матрица повреждается в результате физического воздействия: падения, удара, попадания влаги и тд.
Ремонт подсветки экрана относится к категории сложного ремонта, поэтому без соответствующих навыков и опыта крайне не рекомендуем самостоятельно осуществлять разборку и ремонт Вашего ТВ, т.к. есть высокие шансы усугубить ситуацию еще больше, например, повредить матрицу.
Точную причину неисправности Вашего устройства позволит установить только тщательная аппаратная диагностика с использованием профессионального оборудования в специализированном сервисном центре.
Свернуть ↑-
Стоимость ремонта - от 890 руб.
В зависимости от производителя, даты выпуска, диагонали и стоимости телевизора
-
Срок ремонта - от 30 минут до 1-3 дней
Средний срок ремонта - 1-3 часа с момента доставки телевизора в СЦ AURUM
В зависимости от наличия запчастей на складе сервисного центра
-
Индикатор питания горит, но телевизор не включается
Причин тому, что телевизор не включается при активном индикаторе питания, может быть множество. Для начала убедитесь, что устройство действительно неисправно.
Попробуйте
- включить телеприемник без помощи пульта ДУ – с панели управления на корпусе;
- полностью отключить, а затем включить питание;
- проверить находится ли телевизор в подходящем режиме (т.е. не находится в режиме совместимости с ПК и др.);
- заменить кабели, соединяющие телевизор с ТВ-приставкой;
- заменить саму ТВ-приставку
Если вышеуказанные действия не решили проблему, тогда рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр для выявления причин неработоспособности устройства.
Активный индикатор питания свидетельствует, о том, что напряжение на компоненты телевизора подается, но по каким-то причинам они не могут функционировать должным образом. В этом случае ТВ находится в режиме Standby, т.е. в режиме ожидания или в «дежурном» режиме, из которого он не выйдет пока не будут устранены все поломки всех деталей.
Современные модели телевизоров оснащены системами самодиагностики и, находясь в режиме ожидания, они проверяют работоспособность своих основных узлов. При обнаружении неисправностей, препятствующих безопасной работе ТВ, он самостоятельно отключается. Поэтому Вы можете наблюдать как после нескольких секунд работы телеприемник снова возвращается в режим ожидания. При этом индикатор питания может как непрерывно гореть, так и определенным образом мигать или менять свой цвет – так телевизор информирует о той или иной ошибке в его компонентах.
Индикатор горит постоянно/ меняет цвет с красного на зеленый и обратно
Частыми причинами такого поведения являются неисправности конденсаторов блока питания, ошибки в программном обеспечении, неисправности в цепях питания на платах. Также телевизор не выйдет из режима ожидания, если какой-либо его узел не выполнил команду процессора на включение, т.е., например, если блок питания не может включиться и обеспечить стабильное напряжение на все остальные компоненты, то процессор вернет ТВ в режим Standby до устранения всех поломок. В этом случае необходимо проводить полную диагностику и выявлять дефекты всех узлов устройства.
Индикатор мигает систематически в определенной последовательности
В некоторых моделях при обнаружении процессором каких-либо неисправностей, препятствующих функционированию телевизора должным образом, кроме перевода устройства в режим ожидания предусмотрена система индикации о той или иной поломке и ошибке в конкретном узле ТВ. Такая система сообщения о неисправностях существенно облегчает мастеру диагностирование устройства и ускоряет его ремонт. В сервисных инструкциях к конкретным моделям обычно указывают коды ошибок. Так, например, в телевизорах Sony серии KV три мигания индикатора через паузу свидетельствует об ошибке видеопроцессора и строчной развертки.
Свернуть ↑-
Стоимость ремонта - от 790 руб.
В зависимости от производителя, даты выпуска, диагонали и стоимости телевизора
-
Срок ремонта - от 2 часов до 1-3 дней
Средний срок ремонта - 2-6 часов с момента доставки телевизора в СЦ AURUM
В зависимости от наличия запчастей на складе сервисного центра
-
Телевизор "зависает" при включении
Современные ТВ снабжены многими смарт-функциями и обладают рядом преимуществ перед устаревшими аналоговыми ТВ: серфинг в Интернете, возможность играть в игры, просмотр видео и фильмов с внешних носителей. Однако в таких сложных устройствах нередко случаются ошибки в программном обеспечении и начинают периодически проявляться «зависания» и «фризы».
Самый частый случай – при включении телевизор «зависает» на заставке/логотипе.
Сперва попробуйте
- полностью обесточить устройство, а затем заново его включить
- с помощью кнопок на корпусе ТВ войти в меню и выполнить сброс настроек
При «зависании» на заставке телевизор включается, напряжение на все его компоненты подается, но по какой-то причине не происходит полной загрузки программного обеспечения. Такая неисправность может быть спровоцирована ошибкой в прошивке или аппаратной поломкой материнской платы (main). Первое, что будет проведено в сервисном центре, это перепрошивка и обновление ПО. В случае если это не поможет, то с вероятностью 99% проблема заключается в поломке main-платы телевизора.
Свернуть ↑-
Стоимость ремонта - от 690 руб.
В зависимости от производителя, даты выпуска, диагонали и стоимости телевизора
-
Срок ремонта - от 2 часов до 1-3 дней
Средний срок ремонта - 3-6 часов с момента доставки телевизора в СЦ AURUM
В зависимости от наличия запчастей на складе сервисного центра
-
Сломан антенный вход
При столкновении с подобной поломкой у многих людей складывается ошибочное мнение о способах и сложности ее устранения.
На первый взгляд, расшатанное или отломанное гнездо антенного входа можно просто припаять на свое место и его функциональность будет полностью восстановлена. Это справедливо только для очень старых моделей телеприемников, у которых такая деталь выполняла роль не более, чем обычного разъема для штекера кабеля антенны. Однако современные телевизоры устроены намного сложнее: из-за постоянного увеличения диагоналей и уменьшения толщины их детали становятся все компактнее и сложность ремонта увеличивается. В новых моделях гнездо антенного входа является частью так называемого ТВ-тюнера (декодера), который позволяет принимать телевизору поток сигналов различных форматов вещания. Т.е. такой разъем и декодер — это единое целое.
Сам ТВ-тюнер представляет собой небольшую металлическую коробочку с очень плотным внутренним монтажом мелких (0.5 – 3 мм) деталей, которые и обеспечивают необходимое декодирование входящих сигналов. Как правило, отламывание или расшатывание гнезда повреждает внутреннюю структуру декодера. А обычное припаивание или помещение в неисправный разъем посторонних предметов только усугубляет и усложняет ремонт, вплоть до достижения неремонтопригодности компонента. Поэтому при обнаружении любых неисправностей антенного входа крайне не рекомендуется осуществлять ремонт телевизора самостоятельно.
Свернуть ↑-
Стоимость ремонта - от 790 руб.
В зависимости от производителя, даты выпуска, диагонали и стоимости телевизора
-
Срок ремонта - от 30 минут до 1-3 дней
Средний срок ремонта - 1,5 часа с момента доставки телевизора в СЦ AURUM
В зависимости от наличия запчастей на складе сервисного центра
-
-
Полосы на экране ЖК-телевизора
Причинами такого явления могут быть не только поломки компонентов телевизора, но и проблемы в эфирном вещании, проблемы с кабелями и неправильные настройки изображения ТВ.
-
Так, прежде, чем проводить диагностику телевизора нужно исключить все иные факторы:
- убедитесь, что на экране нет видимых трещин, вмятин, следов ударов и др.
- проверьте все разъемы и кабели на предмет засора и изломов
- проверьте настройки изображения в меню телевизора и попробуйте различные режимы (в некоторых моделях есть режим тестирования видеоряда)
- замените ТВ-приставку
К возникновению полос может привести множество поломок в разных частях устройства. В частности, за хорошее и четкое изображение ответственны такие узлы как контакты шлейфа матрицы, сам шлейф, матрица, дешифратор матрицы (CoF), плата T-CON . Поэтому и проявляется такая неисправность по-разному: горизонтальные или вертикальные полосы могут сопровождаться мерцанием, рябью, приостановкой кадров, инверсией цветов и т.п. Полосы могут возникать не только на части экрана, но и на всей его площади. Также изображение может нарушаться как стабильно, так и периодически, например, только в течение нескольких минут после включения телевизора.
-
Как правило, такая неисправность возникает в результате
- попадания влаги из-за неправильной чистки экрана
- неаккуратной разборки/сборки корпуса ТВ
- механических повреждений
- перепада напряжения
Единичная тонкая вертикальная полоса - свидетельствует об ошибке в матрице. Не всегда является аппаратной поломкой. Если полоса долго не исчезает, нужно обратиться в сервисный центр.
Вертикальные полосы одного цвета - указывает на поломку матрицы. В 90% случаев необходима ее замена.
Разноцветные вертикальные полосы, покрывающие большую часть экрана - дефект в плате T-CON.
Горизонтальные разноцветные полосы, сопровождаемые искажением, рябью и т.п. - проблема в контактах шлейфа матрицы (окисление, излом, обрыв). Необходимо проверить напряжение на всех контактах с помощью мультиметра.
Черные вертикальные или горизонтальные полосы - поломка дешифратора матрицы. Дешифратор управляет уровнем яркости каждого ряда пикселей по вертикали через токопроводящие дорожки.
Свернуть ↑-
Стоимость ремонта - от 1290 руб.
В зависимости от производителя, даты выпуска, диагонали и стоимости телевизора
-
Срок ремонта - от 3 часов до 1-5 дней
Средний срок ремонта - 4,5 часа с момента доставки телевизора в СЦ AURUM
В зависимости от наличия запчастей на складе сервисного центра
Недавно ремонтировали
-
Телевизор:
Samsung UE39F5000AK -
Заявленная неисправность:
самопроизвольно отключается -
Проведенные работы:
ремонт блока питания -
Срок ремонта:
4,5 ч.
-
Телевизор:
LG 42LB673V -
Заявленная неисправность:
отсутствует изображение, но есть звук -
Проведенные работы:
восстановление системы подсвечивания изображения -
Срок ремонта:
3 ч.
-
Телевизор:
BBK -
Заявленная неисправность:
отсутствует изображение, но звук есть -
Проведенные работы:
восстановление системы подсвечивания изображения -
Срок ремонта:
30 мин.
-
Телевизор:
LG -
Заявленная неисправность:
Отсутствует изображение, но есть звук -
Проведенные работы:
Восстановление системы подсвечивания изображения -
Срок ремонта:
4 ч.
-
Телевизор:
Samsung LE26R72B -
Заявленная неисправность:
не включается -
Проведенные работы:
замена блока питания -
Срок ремонта:
2 ч.
-
Телевизор:
LG 32LN540V -
Заявленная неисправность:
не включается -
Проведенные работы:
восстановление цепей питания -
Срок ремонта:
2,5 ч.
-
Телевизор:
Samsung -
Заявленная неисправность:
самопроизвольно отключается -
Проведенные работы:
замена материнской платы (main) -
Срок ремонта:
1 день
-
Телевизор:
LG -
Заявленная неисправность:
очень тусклое изображение -
Проведенные работы:
восстановление системы подсвечивания изображения -
Срок ремонта:
3 ч.
-
Телевизор:
Thomson -
Заявленная неисправность:
сломано гнездо антенного входа -
Проведенные работы:
замена ТВ-тюнера -
Срок ремонта:
1 ч.
-
Телевизор:
Samsung -
Заявленная неисправность:
при включении "зависает" на логотипе -
Проведенные работы:
замена NAND-памяти, перепрошивка -
Срок ремонта:
3 ч.
-
Телевизор:
Philips -
Заявленная неисправность:
Инверсия цвета -
Проведенные работы:
Замена материнской платы (main) -
Срок ремонта:
4 ч.
СЦ AURUM - это...
Обслуживание и ремонт телевизоров опытными мастерами
Высококвалифицированные мастера, чьим трудом было отремонтировано уже более 20 000 телевизоров.
Современное оборудование в совокупности с многолетним опытом и отличными техническими навыками наших мастеров позволяют проводить не только замену узлов, но и осуществлять восстановление неисправной техники на компонентном уровне, тем самым снижая стоимость ремонта.
Оригинальные запчасти или высококачественные аналоги
При осуществлении ремонта в Aurum используются оригинальные запчасти от производителя, но в целях оптимизации стоимости ремонта с согласия клиента могут использоваться аналоги, не уступающие оригиналу по качеству.
Ремонт на дому
Несущественные поломки, при которых нет необходимости отправлять Ваш телевизор в нашу мастерскую, устраняются прямо у Вас дома нашим Мастером, как правило, в течение 1 часа.
Бесплатная доставка по всем районам Казани
Вам не нужно самим приезжать в наш сервисный центр - наши курьеры заберут Ваш телевизор, мы проведем диагностику, согласуем с Вами стоимость ремонта, а после ремонта доставим телевизор Вам домой абсолютно бесплатно. Просто позвоните нам :)
Бесплатная диагностика *
В случае проведения ремонта у нас, диагностика Вашей техники проводится бесплатно.
*
при отказе от ремонта стоимость диагностики составляет:
- 490 руб. - смартфоны, квадрокоптеры, проекторы, компьютерная техника
- 990 руб. - телевизоры
Гарантия
Мы ценим наших клиентов и хотим, чтобы техника прослужила Вам как можно дольше. Поэтому на все наши ремонтные работы распространяется гарантия сроком от 6 месяцев до 1 года.
Скорость ремонта
Как было указано выше, 90% всех поломок наш сервис устраняет за 2-6 часов. Поэтому обратившись к нам днем, к вечеру Вы уже будете пользоваться Вашим, неисправным до недавнего времени, телевизором :)
Работаем без выходных
Работа кипит с 10:00 до 20:00
Без перерывов.
Ежедневно.
*Услуги "Доставка на дом" и "Ремонт на дому" не предоставляются при ремонте смартфонов, проекторов и др. малогабаритной техники.
Звоните прямо сейчас!
8 (843) 212-13-24Звонок бесплатный
Или оставьте заявку в форме ниже :)
- Проконсультируем
- Оценим примерную стоимость и срок ремонта
- Уточним время и место выезда курьера/мастера
